【品牌营销策划】从红牛广告看游击战

       游击营销是品牌营销策划的一种。游击营销的理念是由美国资深营销专家杰伊·康拉德·莱文森首创,原本是教导中小企业如何用微薄的营销预算“以小搏大”,吸引消费者目光的方法,近来许多大型企业也摆脱传统的营销方法,开始采用游击营销。传统营销主要以电视、报纸、大型户外广告等大的媒体来建立品牌知名度,而游击营销则重视品牌与消费者之间的互动,善于创造独特的传播模式。
 
       在品牌营销策划中,红牛就走了这样一条路。为了使人们了解该功能饮料的作用,红牛广告在奥地利和德国到处都有。您还记得这些迷你车的车顶上有红牛的瓶子吗?宣传团队到处都有。比如有人登上科隆大教堂,在面前突然站着一个很可爱的女孩,她送给他一罐红牛饮料。品牌马上出现了——它就在那里。首先,您看到一位美丽的女孩。其次,她送您一样东西。再次,在登大教堂的时候您非常口渴。您得到可以解渴的东西。最后,通过这个饮料您马上感觉到红牛的效果。“红牛给予飞翔。”这种宣传行为随处可见,在办公室里、在活动中、在海港上等等。
 
丁士安冲突品牌营销从红牛广告看游击战
 
       这些活动有一个主导思想:游击战术。然而这远远比在单独行为下的游击营销更广泛与复杂。明明是品牌营销策划的一种,但游击营销经常被误解为市场上的工具和手段。昨天我们进行折扣战,今天我们试试游击营销,因为我们需要关注。然而这是行不通的。我们应将游击战的特点理解为有意识的行为,想要时刻使顾客充满惊喜——使他处于惊讶中。
 
       游击战计划以对一个特别的战争形式的认识为基础(西班牙语中“游击战”意味“小的战争”)。大卫(David)与歌利亚(Goliath)无论在什么地方相互战斗,都一定要避免在对手最有优势的地方对其进行攻击。如果他冒这个险,那么这场战役在开始前就输了!相反,在对手有弱势的地方对其攻击,这就聪明得多。这就是思考。
 
       将这种游击战含义引申到市场上就是:用顾客熟悉的方式吸引顾客是相对没有意义的,因为这太显而易见。在潜在的顾客最没有预料到的地方对其进行邂逅,这就聪明得多。换言之:要给予目标群体惊喜。信息在这个惊喜的瞬间到达目标群体的意识中(参阅章节:《“令人惊讶”原则》)。如同红牛的例子展示的一样,这可以到处都有。重要的是找到顾客“薄弱的地方”。这就是成功的品牌营销策划。
 
       单一的行为是糟糕且浪费钱的。假如红牛公司仅局限于在运动会旁,那么它就不会作为一项功能饮料深深地印入人们的意识中。那样有多少人达到了红牛这种水平呢?两千、五千,甚至两万人?鉴于德国超过八千万的人口,可笑的是这个数字和效果是零。通过在整个地区创造这种惊喜效应,红牛迅速地吸引了大量的消费者 。
 
       丁士安冲突品牌营销策划认为,这些品牌考虑到两个基本的想法:差异和游击特性。这里故意说游击特性,因为其特点和思想方式很重要。游击战经常被理解为独立的方式,差异也同样被理解为独立的方式。极端地来说,一些人只考虑到差异,另一些人把游击营销看成万灵药,因为其他所有方式都没有效果,预算越来越少并且必须要很快得出一个解决方案。两者都是愚蠢的想法。两种方式都应该联系在一起看。这里称其为拉链原则。如同拉链需要两边一起拉,单单一边是很难拉的。人们往往在权衡以及做战略估测的时候忽视了这一点:需要一个外面的伙伴从外面将拉链系好,这一点很重要。这个外部伙伴可以同时兼顾到两边,最终在质和量上都获得成功。最后,品牌应该为顾客所体验。陈词滥调是不可避免的。因此,您需有意地打破常规。品牌成功地重要因素是其能被感受到。而一个不能给予体验的品牌则名存实亡。


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